银河基金管理有限公司

个人信息保护政策

版本更新和生效日期：2022年1月26日

尊敬的用户：

银河基金管理有限公司（以下称“银河基金”或“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品和服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《银河基金管理有限公司个人信息保护政策》（以下简称“本政策”）向您说明我们在您使用我们的产品和服务时如何处理这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

我们处理您的信息是出于遵守《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《证券基金经营机构信息技术管理办法》、《网络交易监督管理办法》及其他相关法律法规的规定、监管要求以及向您提供产品和服务及提升产品和服务质量的目的。若您向我们提供了本政策中列明的信息，您可享受更优质、更便捷的服务，让我们更好地保护您的账户及资金安全，避免因我们无法及时与您取得联系而产生对您不利的影响。您可以不向我们提供我们要求的个人信息，但在某些情况下，如果您选择不提供，我们可能无法为您提供产品和服务，或者无法达到既定的产品和服务质量。

请您仔细阅读本政策(特别是以加粗和/或下划线字体显示的内容)，如您不同意接受本政策的任意内容，或者无法准确理解相关条款含义的，请不要进行后续操作。您通过签署本政策一经签署(点击同意按钮视为有效签署)，即表示您作出以下承诺：本人已明确知晓并同意接受本政策的全部内容。同意银河基金向您发送金融产品或服务营销信息、活动通知等商业性信息(如您不希望接收此类信息，您可按照我们提示的方法选择退订)。本政策自您在线确认同意后立即生效。生效后，我们将根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《证券基金经营机构信息技术管理办法》、《网络交易监督管理办法》及其他相关法律法规的规定和本政策的规则处理您的信息。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何保护和存储个人信息

四、我们如何使用个人信息

五、我们如何提供个人信息

六、您如何访问和控制自己的个人信息

七、未成年人个人信息保护特别约定

八、本政策的适用及修订

九、您如何联系我们

附：个人信息示例

本政策适用于银河基金经由银河基金平台（银河基金网站、微信服务号、微信订阅号、银河基金移动设备客户端）向您提供的所有服务，但不适用于银河基金合作机构或者其他第三方向您提供的服务。如您在银河基金合作机构或者其他第三方平台使用相关服务，请您查看其网站的隐私政策，从而作出审慎决策。

一、我们如何收集个人信息

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

个人敏感信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括个人财产信息、健康生理信息、生物识别信息、个人身份信息以及性取向、婚史、宗教信仰、未公开的违法犯罪记录、通信记录和内容、通讯录、好友列表、群组列表、行踪轨迹、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息等其他信息。通常情况下，不满十四周岁未成年人的个人信息属于个人敏感信息。

相比其他个人信息，个人敏感信息对您的个人权益影响更大：个人敏感信息的泄露或者非法使用容易导致个人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害。因此，我们在此善意地提醒您需在谨慎考虑后，同意我们处理您的个人敏感信息。

在本政策中，我们将对您的个人敏感信息以加粗及下划线形式进行显著标识(例：证件号码)，并另行为您提供单独确认场景以便于您表征是否授权我们处理您的个人敏感信息。若您届时未同意授权我们处理您的个人敏感信息，请勿向我们提供相关个人敏感信息。但请注意，部分个人敏感信息属于为订立、履行您作为一方当事人的产品/服务合同所必需或银河基金应履行的法定职责所必需，若您不提供相关个人信息，可能会导致银河基金无法为您开立相关账户，或继续向您提供相关服务。

当您使用银河基金产品和服务时，您会主动向我们提供一些信息；我们也会在下列情形下收集和保存您的信息：

1、为了订立、履行您作为一方当事人的产品/服务合同所必需或银河基金遵守反洗钱、反恐怖融资、投资者适当性管理、实名制、合格投资者确认（适用私募资产管理业务）等相关法律法规及监管规定履行法定职责所必需，在您开立基金（交易）账户时，您可能要向我们提供一些个人信息，或向合法存有您信息的第三方收集或验证您的个人信息，包括但不限于：姓名、性别、出生日期、有效证件（类型、号码、有效期限以及正反面照片）、手机号码、职业类型、联系地址。如您未准确或完整提供上述信息，将可能导致账户开立及后续基金交易失败的情况。

在此过程中，我们可能向您申请授权使用定位或相机移动设备特性功能，便于您完成联系地址信息填写、证件正反面照片上传、证件信息录入、身份验证（以脸部图像或身份证读取方式进行校验）以及个性化头像设置流程。如果您不使用以上基于设备特性的便捷服务，您可以选择不向我们授权相关功能，但这不会对您开立基金（交易）账户产生影响。

2、如您使用的银河基金产品和服务需与您的银行账户或其他支付工具的账户关联方能实现的，您需要向我们提供关联所需的必要信息。您在开通快捷支付服务，绑定您的银行卡时，您需向我们提供您的银行卡信息，包括：姓名、有效证件号码、银行卡卡号、所属银行、预留手机号码。如您未准确或完整提供上述信息，将可能导致认证未通过、银行卡绑定失败的情况。

在此过程中，我们可能向您申请授权移动设备相机功能，用于银行卡自动识别，以便于您完成填写银行卡号和选择所属银行信息。

3、为便于您查询您的交易状态或历史记录，也为了遵守法律法规及监管规定，我们会保存您使用银河基金产品和服务时产生或提交的信息，我们会在向您提供产品和服务所必须的期限或法律法规要求的期限内，对您的信息进行妥善保管。

4、为了保障您的资金安全、个人信息安全，当您访问银河基金的网站、移动设备客户端或使用银河基金提供的产品和服务时，我们可能会记录您使用的服务类别和方式、使用产品和服务时的操作相关信息，包括：您的IP地址、移动设备所使用的版本和设备识别码、设备标识符、您的位置以及其他相关的日志信息。

我们会收集IMEI、AndroidID、Mac地址、UUID对用户的异常登录和异常行为进行安全防护，保障账户安全。

5、第三方接入管理

为了使您可以接收消息推送、在第三方平台分享银河基金与您的相关信息、使用人脸识别服务、优化浏览页面等用途，银河基金移动设备客户端会使用授权合作第三方的SDK为您提供服务，具体包括：GLIDE，用于图片以及icon显示；shareSdk，用于文章、网页链接、基金详情信息的分享；腾讯TBS，用于网页展示内容文章、月对帐单、养老专区、指数专区、各种指定到网页的页面；使用图睿SDK来识别身份证信息，比如读取身份证信息；极光推送SDK，用于APP推送消息和通知。

除上述信息外，我们还可能为了提供产品和服务及改进产品和服务质量的合理需要而处理您的其他信息，如：您与我们的客户服务团队联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的答复信息。与此同时，为提高您使用银河基金提供的产品和服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站、欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息手段来判断风险，并可能会记录一些我们认为有风险的URL、APP或软件。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用银河基金产品和服务的基本功能，但可能影响您享受这些产品和服务的质量和信息安全。

6、如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或处理方式，或处理的个人信息种类发生变更的，我们将以合理的方式向您告知，并在处理前再次征得您的单独同意。

7、根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的同意：

（1）我们为履行法律法规规定的职责或者义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、重大公共利益直接相关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（5）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需

（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

（7）在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

（8）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；

（9）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

（10）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；

（11）法律法规规定的其他情形。

除上述例外情形外，我们需要处理您的个人敏感信息的，我们将单独取得您的同意，对此，您可以根据我们提供的路径撤回前述相关同意。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验，您访问银河基金的网站、微信服务号、微信订阅号、银河基金移动设备客户端或使用银河基金提供的产品和服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie，移动客户端本地存储、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。请您理解，我们的某些产品和服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们Cookie。但这些操作在某些情况下可能会影响您安全访问银河基金的网站、微信服务号、微信订阅号、银河基金移动设备客户端和使用银河基金提供的产品和服务。

三、我们如何保护和存储个人信息

（一）我们保护您个人信息的技术与措施

为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的技术措施和其他必要措施来保护您的个人信息，防止信息泄露、毁损、丢失。

1、数据安全技术措施

（1）在您的浏览器与网站之间交换数据时采用了SSL加密保护的HTTPS协议;

（2）使用受信赖的保护机制防止数据中心遭到恶意攻击;

（3）采用访问控制机制，确保只有授权人员才能访问个人信息;

（4）对用户密码进行散列处理，不存储用户明文密码；对用户个人信息采取脱敏、加密保护措施。

2、为保护个人信息采取的其他安全措施

（1）定期对从业人员进行安全教育和培训，举办安全意识培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识；

（2）建立并实施客户信息保密、存储措施方面的管理措施；

（3）建立内部管理制度和操作规程，合理确定个人信息处理的操作权限，采用访问控制机制，确保只有授权人员才能访问个人信息;

（4）对个人信息实行分类管理，并采取相应的加密、去标识化等安全技术措施；

（5）制定并组织实施个人信息安全事件应急预案；

（6）法律、行政法规规定的其他措施。

为了更好地保护您的个人信息，我们在此提醒：由于互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您注意保护自己的交易账号，包括设置足够复杂、且与其它网站不同的密码，不使用陌生环境的WIFI，注意辨别钓鱼网站。

3、安全事件处置

（1）我们将尽力确保您发送给我们的信息的安全性。

（2）一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，在可能造成危害的情况下，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响（包括发生或者可能发生的个人信息泄露、篡改、丢失的信息种类、原因和可能造成的危害）、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知方式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照法律及监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

（3）如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可以联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以防止或减少相关损失。

（二）您个人信息的存储

1、我们将在中华人民共和国境内收集的个人信息存储在中华人民共和国境内，我们在为提供我们的产品和服务以及监管要求所必需且最短的期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

2、在超出保存期限后，我们会根据法律法规的要求删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据，我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。

3、在保存期限内，如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日通知您，同时在银河基金网站的显著位置持续公示终止服务或运营的相关信息，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。

四、我们如何使用个人信息

为了遵守国家法律法规及监管规定，以及向您提供产品和服务及提升服务质量，我们会在以下情形使用您的信息：

1、验证信息的准确性，与第三方进行交叉验证。在您注册账户和绑定银行卡时，将您向我们提交的身份信息交与身份验证服务机构进行验证。

2、为使您知晓自己使用银河基金各项产品和服务的情况或了解银河基金的服务，我们会向您发送服务状态的通知。如您不希望接收该信息，您可通过拨打银河基金客户服务电话，或按特定产品和服务中的指引或设置要求我们停止为这样的用途使用您的个人信息。为了提升处理效率，降低处理成本，或提高处理准确性，我们可能会寻求专业的公司来提供这方面的发送服务，同时我们会要求该公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。

3、出于安全防范及诈骗监测等保护用户及我们合法权益的目的，对您的信息进行存档和备份。

4、为落实投资者适当性义务，防范金融安全风险，对您的信用及风险承受能力进行评估。

5、用于向您收取应支付的各类费用（如有）。

6、遵守适用的法律法规、法律程序、监管机关的要求、强制性的行政或司法要求。

7、经您许可的其他用途。

上述目的我们承诺均系为您提供相关服务所必要，如我们收集的信息涉及您的个人敏感信息的，将另行获取您的同意，如您不希望我们使用、加工该等信息的，可拒绝或不勾选授权我们处理您的个人敏感信息。

当我们要将您的信息用于本政策未载明的其他用途时，会事先征求您的同意。

五、我们如何提供个人信息

1、我们承诺对您的信息进行严格保密，不会与银河基金以外的任何公司、组织和个人提供您的个人信息，但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）根据适用的法律法规、法律程序、监管机关的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

（3）为落实反洗钱、涉税信息尽职调查情况下向有权机关或合作伙伴提供；

（4）在法律法规允许的范围内，为维护银河基金、银河基金的关联方或合作伙伴、或其他银河基金用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

（5）只有提供您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；

（6）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

（7）所收集的个人信息为您自行向社会公众公开的;

（8）从合法公开披露的信息中收集的个人信息；

（9）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

（10）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、我们可能会将您的个人信息在银河基金内部共享，且受本政策中所声明目的的约束。共享个人信息的范围将根据具体业务情况而定，包括但不限于根据要求向监管部门报送统计信息、银河基金及关联机构应履行的法定职责所必需以及向您提供服务等目的，可能在银河基金内部共享您的身份信息、账户信息、风险测评信息、交易信息和联系方式等个人信息。在银河基金内共享并使用时，接收方变更处理目的、处理方式或任何超出本政策规定范围的分享或使用，均将再次征求您的授权同意。

3、我们可能会向合作伙伴第三方提供您的交易、账户及设备信息，以保障为您提供的服务顺利完成，获得更加良好的服务体验。但我们仅会出于合法、正当、必要、诚信、特定、明确的目的提供您的个人信息，并且只会提供必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将提供的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：

（1）提供技术、咨询服务的供应商。这些机构包括为我们提供基础设施技术服务、数据处理、和客户服务的机构。但我们要求这些服务提供商只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息，而不得出于其自身利益使用您的信息。

（2）合作机构，这些机构可以与我们联合研发或提供金融产品。除非您同意将这些信息用于其他用途，否则这些机构不得将此类信息用于银河基金相关产品之外的其他目的。

4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感信息使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户个人敏感信息。在此之前，我们将以合理的方式向您告知第三方相关信息及所涉个人信息的处理目的、方式及种类，并在处理前征得您的同意。

5、除非取得您的单独同意，我们不会公开您的任何个人信息，也不会违反本政策中所作的承诺而为获利目的非法买卖、提供或者公开您的个人信息。

6、就上述场景或未来不时出现的我们认为系向您提供服务之必要场景，法律法规要求获得您的单独同意方可处理的，我们将依法获得您的单独同意，您亦可根据我们提供的方式撤回前述单独同意。涉及跨境传输的，我们会在法律法规的允许范围内，按照法律法规的规定执行。

六、您如何访问和控制自己的个人信息

1、我们将采取适当的技术手段，保障您可以查询、复制、更正、补充、撤销、删除和管理您的注册信息或使用我们产品和服务时向我们提供的其他个人信息，并有权要求我们对本政策的内容进行解释说明。

（1）查询、复制权

您可以在我们的产品与/或服务中查询或复制您的相关个人信息，通过我的-个人资料页面查询或复制您的身份信息、账户信息。

除外情形：

a.我们处理个人信息，有法律、行政法规规定应当保密或者不需要告知的情形的

b.告知将妨碍国家机关履行法定职责

（2）更正、补充权

您可以在我们的产品与/或服务中更正/补充您的相关个人信息。为便于您行使您的上述权利，我们为您提供了在线自行更正/补充和向我们提出更正/补充申请两种方式。

对于您的部分个人信息，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以直接进行更正/补充，您可登录银河基金移动设备客户端、银河基金官网“我的-个人资料页面”修改个人资料。我们有权对您提供的更正/补充信息予以核实。

对于您在行使上述权利过程中遇到的困难，或其他可能未/无法向您提供在线自行更正/补充权限的，经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或补充，或在特定情况下，尤其是数据错误时，通过我们公布的反馈与报错等措施将您的更正/补充申请提交给我们，要求我们更正或补充您的数据，但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。同时，您可通过设备系统设置中的应用权限管理功能，要求撤回部分或全部授权，当您撤回授权后，我们无法继续为您提供相应的服务，但不会影响此前基于您的授权而开展的相关信息处理；

（3）撤回同意权

如您想更改相关权限的授权（例如：位置、相机），您可以通过您的硬件设备进行修改（以IOS系统为例：“位置”和“相机”权限的撤回同意路径为：系统设置—隐私—“位置”或“相机”）。

如您不希望使用我们基于以上授权所提供的证件、银行卡信息扫描和联系地址填写等快捷服务时，可通过以下路径撤回相关授权：

您也可以通过注销账号的方式，永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。如您可以通过本政策文末提供的方式联系我们撤销相关授权。

您的撤回同意不会影响撤回前基于您个人同意已进行的个人信息处理活动的效力。除非您申请撤回的个人信息属于提供产品或者服务所必需的以外，我们不会以您不同意或者撤回同意为由，拒绝提供产品或者服务。

（4）删除权

一般而言，我们只会在法律法规规定，采取对您个人权益营销最小的方式处理您的个人信息；在实现处理目的的最小范围内收集；为实现处理目的所必要的最短的时间内保存您的个人信息。在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1）本政策中所述处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

2）我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；

3）您撤回对于处理个人信息的同意（仅适用于需要您同意方可处理的个人信息）；

4）我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息；

5）法律、行政法规规定的其他情形。

您可登录银河基金移动设备客户端或银河基金官网，“我的-银行卡管理-我的银行卡”页面，点击解除绑定按钮，申请删除已绑定的银行卡。

您可登录银河基金移动设备客户端，“我的-设置-隐私-销户”，或通过拨打银河基金客户服务中心电话进行销户。我们需要在为您注销的过程中，验证您的身份信息并结合您的资产情况来判断是否支持进行注销操作。一旦您注销账户，将无法使用与账户相关的服务，因此请谨慎操作。

3、为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，然后我们再处理您的请求。

4、当您从我们的服务中删除信息后，因为法律法规和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将停止对您的个人信息除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理，直到备份可以删除。

5、尽管有上述约定，但在以下情形中，按照法律法规或监管政策要求，我们可能无法响应您的请求：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与刑事侦查、起诉、审判、执行判决等直接相关的；

（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（5）响应您的请求将导致其他个人或组织的合法权益受到损害的；

（6）涉及商业秘密的；

（7）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

七、未成年人个人信息保护特别约定

1、银河基金非常重视对未成年人（指不满十四周岁的未成年人，下同）个人信息的保护。未成年人在使用我们的产品与/或服务前应事先取得父母或法定监护人的同意。银河基金根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2、对于经父母或法定监护人同意而处理未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意，且只有具有特定的目的和充分的必要性，并采取严格保护措施的情形下，方予以处理此信息。

3、如果我们发现在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下处理了未成年人的个人信息，会设法尽快删除相关数据。

4、如您为未成年人，我们建议您的父母或法定监护人阅读本政策，并在征得您父母或法定监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的父母或法定监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。

5、如您为未成年人的父母或法定监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过下文中的联系方式联系我们。 

八、本政策的适用及修订

1、本网站/移动设备客户端及本政策受中华人民共和国法律（为本政策之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）管辖。如本政策条款与相关法律规定相抵触的，以法律规定为准。本政策为可分割的，被判决或裁定为无效的条款，不影响其他条款的有效性。

2、若您和我们就本政策内容或其执行发生任何争议时，双方应当友好协商解决；协商不成的，双方同意将争议提交位于上海的上海国际经济贸易仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

3、为给您提供更好的服务以及随着银河基金业务的发展，本政策也会随之更新。更新后的政策将在您登录时以弹窗的形式向您展示。只有在您点击弹窗中的同意按钮后，我们才会按照变更后的个人信息保护政策处理您的个人信息。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示您已充分阅读、理解并同意接受修改后的本政策并受之约束。

九、联系我们

客服电话：400-820-0860（交易日9：00-17：00）

官方网站：www.cgf.cn

电子邮件：callcenter@cgf.cn

公司总部地址：上海市世纪大道1568号中建大厦15楼银河基金

个人信息保护相关事宜资讯：您可发送邮件至callcenter@cgf.cn，或写信至以上地址来与其联系：客服中心收（收），邮编：200120

以上联系方式如有变动，以银河基金网站或移动设备客户端最新通知为准。

收到您的问题后，我们将在3-7个工作日内回复您的相关要求。

本人已经知悉并理解上述条款(特别是加粗和/或下划线字体内容)以及由此产生的法律效力，本政策一经签署(点击同意按钮视为有效签署)即视为本人同意并接受本政策的全部内容，是本人的真实意思表示，本人同意承担由此产生的法律后果。

附：个人信息示例

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

附：个人敏感信息示例

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。